Ile czekasz na paczkę
Razem 7 do 13 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Pakowanie i nadanie paczki: 1 do 3 dni roboczych.
- Transport do Polski i doręczenie: 6 do 10 dni roboczych.
Wycieraczki wysyłamy z magazynu partnera w Chinach. Dlatego dostawa trwa dłużej niż przy zakupach z polskiego magazynu. Mówimy o tym wprost, żeby nic Cię nie zaskoczyło.
Koszt dostawy
Dostawa do Polski jest darmowa przy zamówieniach od 169 zł, czyli przy każdym zamówieniu wycieraczki. Przy zamówieniach poniżej tej kwoty dostawa kosztuje 14,99 zł.
Śledzenie przesyłki
Gdy paczka zostanie nadana, wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia i linkiem, pod którym sprawdzisz, gdzie jest przesyłka. Numer może pokazać pierwsze informacje dopiero po 2 do 3 dniach od nadania.
Zwrot w ciągu 30 dni
Masz 30 dni od dnia doręczenia na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. To więcej niż 14 dni, które daje ustawa.
- Napisz do nas na adres e-mail podany niżej, podaj numer zamówienia.
- Odeślij wycieraczkę na adres, który podamy w odpowiedzi. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
- Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania wycieraczki albo dowodu jej nadania.
Gwarancja satysfakcji 30 dni
Jeśli używasz wycieraczki przez 30 dni od doręczenia, a podłoga po spacerze nie jest czystsza niż wcześniej, napisz do nas. Oddamy całą kwotę za wycieraczkę i nie musisz jej odsyłać. Ta gwarancja nie ogranicza Twoich ustawowych praw.
Reklamacje
Jeśli wycieraczka jest uszkodzona albo niezgodna z opisem, odpowiadamy za to przez 2 lata od dostawy. Napisz do nas, dołącz zdjęcie i numer zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Kontakt
UZUPEŁNIJ: e-mail, telefon, nazwa firmy, adres, NIP